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자주 묻는 질문

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  • 원하는 날 배송 받을 수 있나요?
  • 2024-01-10
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  • 주문 후 출고는 일괄적으로 진행되고 있어 특정한 날을 지정하여 배송해 드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다.


  • [배송]
  • 배송정보(배송주소,연락처)를 변경하고 싶어요.
  • 2024-01-10
  • 66
  • 0
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  • 주문하신 내역의 주문/배송 상태에 따라 배송정보 변경이 가능합니다. 

    - 결제완료: 1:1문의 혹은 고객센터(1544-5200) 으로 문의 주시면 변경이 가능합니다.


    - 상품준비중: 출고 준비중 상태로 변경이 불가합니다. (고객센터로 문의 부탁드립니다.)


    - 배송중/배송완료: 이미 출고된 상태로 고객님에게 배송중이이며 변경이 불가합니다.


  • [배송]
  • 주문은 따로 하였는데, 합배송이 되어서 왔어요.
  • 2024-01-10
  • 70
  • 0
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  • 수취인의 이름, 연락처, 주소 중 2가지 이상의 정보가 일치할 경우, 주문번호가 다르더라도 합배송 출고를 도와드리고 있습니다. 

    만약, 개별 배송을 원하실 경우 고객센터 (1544-5200)으로 연락부탁드립니다.


  • [배송]
  • 배송일은 얼마나 걸리나요?
  • 2024-01-10
  • 83
  • 0
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  • 상품 출고는 평일 낮 12시이전 주문건에 한하여 당일 출고를 진행하고 있으며, 평균 2~3일 정도 소요됩니다.

    다만 , 지역 및 택배사 상황에 따라 3~4일 이상 지연 될수 있는 점 양해 부탁드립니다.


  • [배송]
  • 해외배송이 가능한가요?
  • 2024-01-10
  • 70
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  • 국내만 가능하며, 해외 배송 서비스는 제공되지 않아,

    링티 고객센터 1544-5200으로 전화주시면 안내도와드리겠습니다.




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